A Csillag Patikák webshop cookie-kat (sütiket) használ! További információkat a cookie-k használatáról az Adatvédelmi szabályzatunkban olvashat.
Termékek Menü

Vásárlás menete

A következő pár pont egy rövid összefoglaló a Csillag Patikák webáruház használatával kapcsolatban. További részletes információkhoz látogasson el a lap alján található ÁSZF menüponra.

1. Regisztráció

Megrendelést kizárólag a Csillag Patikák webáruházán keresztül, regisztrációt követően adhat le. A sikeres regisztrációról a rendszerünk e-mailben értesíti. A regisztrációt követően a regisztrációhoz szükséges adatokat a „Fiókom” menüpont alatt változtathatja meg. A számlázási és szállítási információk a „Fiókom/Címadatok módosítása” menüpontjában adhatók, vagy változtathatók meg.
A regisztráció során iratkozzon fel a hírlevelünkre, hogy első kézből értesüljön akcióinkról. Később a fel- és leiratkozást a „Fiókom / Hírlevél megrendelése / lemondása” menüpontban teheti meg.

2. Kosár - Pénztár - Megrendelés

A termékek egyszerűen kosárba helyezhetőek az adott termék alatt vagy mellett található Kosár ikonra kattintva. A kosárba korlátlan termék helyezhető, minimális rendelési összeg nincs. A kosár aktuális tartalmát úgy tekintheti meg, hogy a honlap jobb felső sarkában található Kosár ikonra kattint. Az előbukkanó oldalon módosíthatja, vagy törölheti az adott termék vásárlási mennyiségét, folytathatja a vásárlást, illetve továbbléphet a Pénztárba.
 A vásárlás befejezéséhez kattintson a „Tovább a pénztárhoz” ikonra, itt megerősítheti, vagy további szállítási, számlázási címet adhat meg. A továbblépést követően kiválaszthatja a termék átvételének módját, a fizetési módot, valamint a szállítással kapcsolatban megjegyzést is itt tehet.
A fizetés háromféle módon lehetséges, a rendelés folyamán bankkártyával az OTP oldalán keresztül, átutalással, vagy a futárnak készpénzzel a csomag átvételekor. 

Egészségpénztári számla kiállítása:
Számlát a rendelés során megadott számlázási adatok alapján állítjuk ki. Rendelés folyamán – a regisztrációkor megadott címen kívül – csak további egy számlázási és szállítási cím adható meg. (Vásárlás lezárásakor, a „Tovább a pénztárhoz” ikonra kattintva az „Adatok megadása” menüpont alatt) Egyes egészségpénztárak elfogadják a vásárló nevére kiállított számlát is, de lehetőség van az egészségpénztárhoz benyújtandó számla kiállítására is, olyan módon, hogy a vásárló a számlázási adatokhoz az egészségpénztárának nevét, a saját nevét, tagi azonosítóját - egy sorban feltüntetve - valamint az egészségpénztárának címét adja meg. A számlázási és szállítási név és cím adatok egymástól eltérőek lehetnek. Amennyiben elszámolható és nem elszámolható termékeket egyszerre rendel, de szeretné, hogy külön számlán szerepeljenek, kérjük rendelés végén a „Rendelés összesítése” menüpont alatt a „Megjegyzés” téglalapba, vagy a kigyo.gyogyszertar@invitel.hu e-mail címre a rendelés leadását követően ezt jelezze

3. Szállítás

Amennyiben a szállítási módok közül a „Házhozszállítás futárszolgálattal”-t választja, a csomagot a Magyar Posta kézbesíti az ország egész területén belül. Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható: a kért csomagok kérhetőek házhozszállítással, postahelyre vagy közvetlenül PostaPontra (meghatározott MOL töltőállomásokra), továbbá csomagautomatába is küldhetők.
Szállítási határidő
Futárral történő kiszállítás esetén
12:00-ig leadott rendelések esetében, a szállítási határidő a rendelés leadását követő munkanaptól számított 3 munkanap, az ezt követően leadott rendeléseknél pedig 4 munkanap. A kézbesítés munkanapokon 8-17 óráig történik.
Személyes átvétel esetén
Megrendelését e-mailben visszaigazoljuk, majd csomagját a második kiértesítő e-mailünk megérkezését követő munkanaptól veheti át a 8400 Ajka, Frankel L. u. 8. szám alatti Csillag Patikában.
Szállítás díjazása
0-11.999.- Ft összértékű megrendelés esetén: 990 Ft
12.000.- Ft, vagy afeletti összértékű megrendelés esetén: a kiszállítás ingyenes.
Utánvét esetén + 206 Ft fizetendő

4. Utánkövetés

A megrendelés leadása után visszaigazoló e-mail-ben minden információt megtalál, amelyet a vásárlás során megadott. Rendelését nyomon követheti a „Korábbi rendelések” menüpontban, amely a honlap jobb felső sarkában elérhető, az „Üdvözöljük, ” ikonra kattintva. A szállítás előtt e-mailben értesítjük a rendelés részleteiről.